騰訊企業(yè)微信微盤外部人員上傳到共享空間提示文件上傳異常，如何解決?

作者：騰訊企業(yè)微信微盤    發(fā)布時間：2026-06-16 10:36:37  訪問量：478  

騰訊企業(yè)微信微盤外部人員上傳到共享空間提示文件上傳異常，如何解決?

目前外部人員在空間里上傳的文件，占用的是他在該空間所屬企業(yè) 的可用容量;

外部人員可用容量設(shè)置路徑：空間所屬企業(yè)的管理員登錄管理端-協(xié)作-微盤-容量管理中限制“外部成員每人可使用”容量;

核實點：需確認(rèn)創(chuàng)建該空間的企業(yè) 微盤容量是否足夠，以及確認(rèn)該外部人員是否已經(jīng)超過外部人員可用容量限制。

注①：目前微信用戶/其他企業(yè)聯(lián)系人，上傳時占用對應(yīng)空間的空間超級管理員的容量，占用基礎(chǔ)容量還是高級功能容量取決于空間超管的身份。

注②：若上傳文件的成員非微盤高級功能賬號，請確認(rèn)企業(yè)基礎(chǔ)容量是否已滿或者超出了，建議給占用容量高的成員分配高級賬號或者刪除一些無用文件。

注③：需檢查空間內(nèi)文件數(shù)是否超過100萬，超過100萬不支持繼續(xù)上傳，請刪除部分文件/移動部分文件到其他空間/在其他空間上傳

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